2018年5月25日上午10:30至11:30，为提高大家在学习与工作中与人沟通的能力，应我院酒店管理系邀请，厦门威斯汀酒店人才招聘经理钟亚卿Iris在我校05306进行一场题为“工作中与人沟通的技巧与艺术”的讲座同时开展专场招聘，旅游与风景园林学生参加。
钟经理结合自身的工作和学习经历，分享了她在酒店行业的职业发展，从人力资源管理的视角为大家就“如何与同事相处“这一议题答疑解惑。谈到“沟通”在工作生活中举足轻重的作用，酒店沟通水平是很多行业中最高的，实践发现，很多问题并不是能力问题，而是沟通问题。钟经理给大家分享了几个沟通小技巧：沟通的目的——改变行为、多次沟通比一次沟通更有效、我们要学会接纳性倾听、我是不是只听见自己想听见的。
最后，同学们与钟经理进行互动提问，同学们积极活跃，钟经理回答声情并茂，详细具体。在热烈的掌声中，本次讲座圆满落幕。讲座结束，钟经理留下自己的联系方式，方便为同学们解答疑问。
讲座现场
